El día 20 de agosto, Wigy actualizará la forma en que se renderizan algunos widgets para asegurar compatibilidad futura con Tiendanube.
Si tu widget está configurado para reemplazar el formulario original de producto, ahora necesitás agregar un CSS en tu tienda para ocultar ese formulario nativo y evitar que se vea duplicado.
¿Qué cambió?
Antes, Wigy podía ocultar partes del formulario original directamente desde JavaScript. Con los cambios actuales del entorno, actualizaciones y requerimientos de Tiendanube, ahora ese ocultamiento debe hacerse con CSS agregado por la tienda.
Esto impacta en widgets que usan el modo "Reemplazar el botón/formulario original de Tiendanube", opción disponible en los widgets:
Bundle de cantidad
Bundle 2x1, 3x2, etc.
Pack complementarios
¿Por qué hay que hacerlo?
Porque ahora el ocultamiento del formulario nativo debe quedar explícito en el tema de la tienda (CSS), no en manipulación dinámica del DOM. Sin esto no podremos brindarte correctamente la opción de "reemplazar por el formulario original de Tiendanube"
¿Qué tengo que hacer? (paso a paso)
Entrá a Wigy y abrí el widget afectado.
En la pestaña Ubicación, verificá que esté activa la opción de reemplazo.
Copiá el bloque CSS sugerido por Wigy.
Pegalo en el CSS de tu tienda Tiendanube. (Ver dónde y cómo pegar código CSS en tu Tiendanube)
Guardá el widget.
¿Qué pasa si no pongo el CSS?
Si bien no hay ningún riesgo grave que afecte a la tienda, lo único que puede pasar es que el widget se muestre debajo del botón nativo de Agregar al carrito, por lo que se verán dos botones de compra.
Otras preguntas frecuentes
¿Tengo que hacerlo producto por producto?
Podés copiar y pegar un único bloque con todas las reglas juntas (una regla por producto). El panel de Wigy ya te da ese snippet consolidado. Ejemplo:
¿Esto cambia mis precios o promociones?
No. Este cambio es de renderizado/visualización del formulario nativo, no de lógica de precios.
¿Si desactivo “reemplazar formulario” necesito CSS?
No, en ese modo el formulario original permanece visible y funcional por diseño.
¿Puedo revertirlo?
Sí. Si cambiás la configuración para no reemplazar el formulario, ese CSS deja de ser necesario para ese caso.
¿Cómo verifico que quedó bien?
Entrá al producto en tu tienda y confirmá que:
Se vea solo la experiencia de compra esperada
No haya duplicación de formularios o botones
⚠ En caso de que dejes de utilizar el widget o la app recordá borrar el código CSS afectado.
Cualquier duda, necesidad de ayuda o información extra podés comunicarte con nuestro soporte vía chat o por corro electrónico a [email protected].

