¿Por qué no coinciden los precios de los descuentos y promociones de mi widget con el carrito?
Los precios que se muestran en los widgets de Wigy dependen de las promociones configuradas en Tiendanube.
Si el descuento no fue creado o no está activo en el panel de Tiendanube, puede ocurrir que el precio mostrado en el
widget no coincida con el precio final del carrito.
Para evitar esto, verificá que:
- La promoción esté creada correctamente en Tiendanube.
- El descuento esté activo.
- Aplique al producto o variante correspondiente.
- No exista otra promoción que se superponga.
Wigy no crea ni modifica promociones: solo refleja la información que recibe desde Tiendanube.
💡 Recomendación: Antes de publicar un widget con descuentos, asegurate de que la promoción esté activa y funcionando
correctamente en el carrito.
⚠️ Importante sobre promociones por cantidad (2x1, 3x2, 4x3)
Tiendanube no permite aplicar múltiples promociones por cantidad sobre un mismo producto.
Esto significa que no puede existir más de una promoción activa (por ejemplo 2x1 y 4x3) para el mismo producto al mismo
tiempo. Si se configuran varias, solo una será aplicada en el carrito.
Wigy refleja el comportamiento definido por Tienda Nube y no puede combinar ni forzar múltiples promociones.
